Chính Sách Bảo Mật 88vs

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa, 88vs có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/hộ chiếu (khi xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ, cookie và dữ liệu phiên đăng nhập.
• Hành vi sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian trực tuyến, phiên chơi, tương tác với khuyến mãi.
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại của người dùng.

88vs sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Xác minh danh tính và tuổi người chơi (bắt buộc 21 tuổi trở lên).
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng một cách chính xác.
• Cung cấp, duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ cá cược và trải nghiệm người dùng.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và khuyến mãi phù hợp (nếu bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm và xác định người chơi có nguy cơ.

88vs chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ, bao gồm:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với Chính sách bảo mật khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện hợp đồng: Cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược theo Điều khoản & Điều kiện.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc tòa án có thẩm quyền.

88vs tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, VietinBank nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game khác nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập được ủy quyền để xác minh tài liệu pháp lý khi cần.
• Yêu cầu pháp lý: Cơ quan nhà nước, tòa án hoặc đơn vị thực thi pháp luật khi có lệnh hợp pháp.
• Bảo vệ quyền lợi 88vs: Trong trường hợp điều tra gian lận, tranh chấp pháp lý hoặc vi phạm điều khoản nghiêm trọng.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin theo đúng phạm vi được ủy quyền.

88vs áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng.
• Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt — không ai, kể cả nhân viên 88vs, có thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ (at-rest encryption).
• Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát 24/7.
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ trong môi trường an toàn tách biệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 88vs giữ thông tin tài khoản trong 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dữ liệu kỹ thuật (log, cookie) được xóa sau 12 tháng.

88vs sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng:

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Một số đối tác cung cấp dịch vụ của 88vs (nhà cung cấp trò chơi, hạ tầng máy chủ) có thể đặt tại ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này:

• 88vs chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia/tổ chức có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Mọi giao dịch dữ liệu xuyên biên giới đều được thực hiện theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
• Dữ liệu tài chính nhạy cảm của người chơi Việt Nam được ưu tiên lưu trữ tại máy chủ trong khu vực Đông Nam Á.

Là người dùng của 88vs, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu.

Email: [email protected]

Thời gian xử lý: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Phục vụ người chơi: Toàn quốc — Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng và các tỉnh thành khác.

Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.